Inloopspreekuren en proefreis openbaar vervoer

14 mei 2024:

Iedere maand is er een inloopspreekuur over het OV in de bibliotheek in Zutphen. Hier kunt u al uw vragen over het openbaar vervoer stellen. Op 28 mei 2024 kunt u mee met een proefreisje vanaf station Zutphen.

Wilt u graag met het openbaar vervoer reizen, maar kunt u wel wat hulp gebruiken? Bent u onzeker omdat u lang niet meer met de bus of trein heeft gereisd? Of heeft u een speciale vraag?

Bezoek dan het maandelijkse inloopspreekuur van de OV-ambassadeur in de bibliotheek aan het Broederenkerkplein. De eerstvolgende keren zijn op vrijdag 24 mei 2024 of 28 juni 2024. Dit is van van 10:00 tot 11:30 uur. U kunt gratis en vrijblijvend binnenlopen.

Ook is het mogelijk een proefreisje met een ervaren OV-ambassadeur te maken. Dinsdag 28 mei staat zo'n proefreis gepland in Zutphen. Hier zijn kosten aan verbonden. Ook moet u zich van tevoren aanmelden. Meer informatie hierover staat verderop in dit artikel.

 

Maandelijks inloopspreekuur bij bibliotheek Zutphen

Tijdens de maandelijkse inloopspreekuren geven OV-ambassadeurs uitleg en helpen zij u op weg in het openbaar vervoer. U kunt gratis en vrijblijvend binnenlopen.

OV-ambassadeurs zijn vrijwilligers die het reizen met het openbaar vervoer gewend zijn. Zij helpen u graag het gemak van het openbaar vervoer ervaren. 

U kunt advies en hulp krijgen over onderwerpen zoals:

  • Het betalen voor het openbaar vervoer met een bankpas of een app op uw telefoon (OVpay)
  • Hoe u een OV-chipkaart koopt, oplaadt en gebruikt
  • Hoe u overstapt en in- en uitcheckt bij verschillende vervoerders
  • Welk abonnement het beste bij u past
  • Hoe u een reis plant met de bus, trein en haltetaxi
  • Andere vervoersopties in uw regio, zoals de buurtbus

U vindt alle data voor de inloopspreekuren in Zutphen hier op de site van de bibliotheek.

Proefreisje met het openbaar vervoer vanaf station Zutphen

Samen met OV-ambassadeurs en andere (onervaren) senioren maakt u een reis met bus en trein. U krijgt uitgebreid uitleg hoe alles werkt. U krijgt ook genoeg tijd om vragen te stellen aan de OV-ambassadeur.

Uit ervaring blijkt dat senioren de proefreis erg waarderen en vertrouwen geeft om daarna zelfstandig te kunnen reizen. Op verschillende dagen in het jaar organiseren OV-ambassadeurs proefreizen.

De eerstvolgende proefreis vanuit Zutphen is op dinsdag 28 mei 2024. U kunt zich hier aanmelden. Let op: aan de proefreis zijn kosten verbonden.

Klik hier voor alle activiteiten van de OV-ambassadeurs in deze regio.

 

Telefonische spreekuren

Heeft u vragen over reizen met het OV? Maak dan gebruik van het telefonisch spreekuur en bel 038 – 303 70 10.

  • Maandag: 10.00 tot 12.00 uur / 18.30 tot 20.00 uur
  • Dinsdag: 10.00 tot 12.00 uur / 13.30 tot 15.00 uur
  • Woensdag: 10.00 tot 12.00 uur / 18.30 tot 20.00 uur
  • Donderdag: 10.00 tot 12.00 uur / 13.30 tot 15.00 uur
  • Vrijdag: 10.00 tot 12.00 uur

De OV-ambassadeurs helpen u graag op weg!